ATM'den para çekenler bu tuzağa dikkat edin! Şifrenizi tuşlarken sakın bunu yapmayın
Banka müşterileri para yatırma ve çekme işlemleri için şube yerine sıklıkla ATM'leri tercih ediyor. Bu nedenle dolandırıcıların ilk hedefi de ATM'yi kullananlar oluyor. Örneğin, kart şifresi tuşlama ve kart sıkışması durumunda dolandırıcılar, vatandaşları farkında olmadan dolandırabiliyor. Bu süreçte dikkat edilmesi gerekenleri bankalar paylaştı. İşte, ATM kullanırken dikkat edilmesi gerekenler...
Şifreniz Kolay Olmasın
Özellikle kart şifresi tuşlama ve kart sıkışması durumunda yapılması gerekenlerle ilgili detaylar vatandaşlarla paylaşıldı. Böyle bir durumla karşı karşıya kalmanız durumunda bankanıza bilgi vermeniz konusuna da vurgu yapıldı. Şifrenizin ilk oluştururken kolay, ardıl olan numaraları seçmemeniz konusunda kesinlikle uyarı yapılıyor. Doğum tarihi ve telefon numarasının seçilmemesi konusuna da değiniliyor.
Şifrenizi Sakın Paylaşmayın
İşlem yaptığınız ATM panelinde her zamankinden farklı bir durum (cihaz, kamera, delik vb.) varsa Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak Bankamızı bilgilendirin. Banka ya da kredi kartı şifrenizi belirlerken sizin ya da yakınlarınızın telefon numarası, doğum tarihi gibi elde edilmesi ve tahmini kolay numaraları seçmeyin.Bankaların yaptığı duyuruda kart şifrenizin banka görevlisi dahil kimseyle paylaşılmaması gerektiğine vurgu yapılıyor.
Kart Şifrenizi Girdiğinizde
Kart şifrenizi girerken cihazın etrafında bir kamera olabilme durumuna karşın şifrenizi tuşların üzerini kapayarak girmeniz tavsiye ediliyor. Bu gibi durumlar yaşandığı takdirde hemen bankanızı arayıp bilgi vermeniz ve hesabınızı kapatmanız gerekiyor.
ATM'den Para Çekerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
ATM dolandırıcılığına karşı önlemler almak oldukça önemlidir. İşte ATM kullanırken dikkat etmeniz gereken bazı önlemler: ATM'nin yakınlarında bulunan kameraların şifre girişi sırasında tuşların kapatılması gerektiğini unutmayın. Böylece şifrenizi gören insanlar olası bir tehlikeye karşı korunmuş olursunuz. ATM'ye kartınızı yerleştirirken kart sıkışması gibi durumlarla karşılaşırsanız, hemen bankanın yetkililerini arayarak yardım isteyin. Kartınızı ATM'de bırakmamaya özen gösterin. Şifre seçimi konusunda dikkatli olun. Telefon numarası, doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilecek bilgileri şifre olarak kullanmaktan kaçının. Şifrenizi karmaşık rakamlardan oluşturmak güvenliğinizi artırır. Bankaların müşterilerinden kişisel bilgilerine erişmek için şifre talep etmeyeceğini unutmayın. Dolandırıcıların telefonla veya e-posta yoluyla kişisel bilgilerinizi istemeleri durumunda bu taleplere karşı dikkatli olun. ATM'lerdeki kart okuyucu veya kameranın herhangi bir şüphe uyandırması durumunda bankaya bildirimde bulunun. Şüpheli durumlarda bankanın güvenlik birimine veya müşteri hizmetlerine başvurun. ATM'yi kullanırken çevrenize dikkat edin. Şüpheli kişileri veya şüpheli cihazları kullanmaktan kaçının. ATM'nin etrafında güvenlik kameraları olduğunu unutmayın ve şifre girerken tuşların üzerini kapatarak çevredeki insanların görmesini engelleyin. PIN numaranızı gizli tutun. ATM'ye kartınızı yerleştirmeden önce çevrede kameralar olup olmadığını kontrol edin. Şifrenizi girdiğiniz sırada etrafta başka kişiler bulunmamasına özen gösterin. İşlemi tamamlamadan önce tüm parayı alıp kartınızı çıkarın. ATM'den para çekerken, işlemi tamamlamadan önce tüm parayı alın ve kartınızı çıkarın. Kartınızı çıkarırken tüm parayı almanız, dolandırıcılık riskini azaltır. Bankaların ATM'lerini dolandırıcılığa karşı korumak için kullandığı yazılım ve donanımlar hakkında bilgi sahibi olun. Bu sayede ATM'lerin güvenliğine katkıda bulunabilirsiniz. ATM işlemleri sırasında kartınızı ve bankamatikleri kontrol edin.
