Gümüşhane'de Yer Alan 'Garson Abla' Robotu
Gümüşhane'de bir kafede, garsonlara destek olmak amacıyla oluşturulan "Garson Abla" isimli robot, hem çalışanlara yardım ediyor hem de müşterilerin ilgisini topluyor.
Robotun Özellikleri
Kademeli tepsilerle aynı anda birçok tabak ve bardak taşıyabilen bu robot, garsonların iş yükünü önemli ölçüde azaltmakta. 40 kilogram yük taşıma kapasitesine sahip olan robot, tam 8 saat boyunca kesintisiz hizmet verebiliyor.
İlk olarak siparişleri tepsilere yerleştiren personelin ardından, robot bu siparişleri müşteri masalarına ulaştırıyor. Robotun yaptığı servisler sonrasında, garson siparişleri tamamlıyor. Müşterilere "hoş geldiniz" ve "afiyet olsun" gibi ifadelerle selam veren robot, ardından geri dönüş yapıyor.
İşletmeci ve Müşteri Yorumları
İşletmeci Mehmet Demir, AA muhabirine yaptığı açıklamada; robot garson ile müşterilere sürpriz bir deneyim yaşatmaya çalıştıklarını ve bu uygulamanın yakın gelecekte diğer işletmelere de yayılacağını ifade etti. Demir, "Şu anda hem garson hem de komi olarak görev yapıyor. Bu da iş yükümüzü önemli ölçüde hafifletiyor" dedi.
Demir, robotun özellikle ilk kez gören müşterilerde büyük bir şaşkınlık yarattığını ve müşterilerin hizmetten memnun kaldıklarını belirtti. Hatta bazı misafirlerin sadece robotu görmek amacıyla kafe ziyareti gerçekleştirdiği de dikkat çekiyor.
Şef garson Can Atacan, robotun çalışanlar için sağladığı kolaylıkları vurgularken, Dilek Baskın adlı bir müşteri, robot garson sayesinde farklı bir deneyim yaşadığını belirterek, "Tatlı yemeye geldik, servisi robot yaptı. Gayet güzeldi, hatta 'afiyet olsun' gibi ifadeler de kullanıyor. Çok beğendik" diye ekledi.
Gümüşhane'de bir kafede, garsonlara serviste yardımcı olması için görevlendirilen "Garson Abla" adlı robot, hem çalışanlara destek sağlıyor hem de kafedeki müşterilerin ilgisini çekiyor. Kademeli tepsilerle aynı anda çok sayıda tabak ve bardak taşıyabilen robot, garsonların servis yükünü hafifletiyor.
