TOBBUYUM ve PttAVM İşbirliği ile Uyuşmazlık Çözümleri
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ile PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin karşılaştığı uyuşmazlıkların müzakere yoluyla çözümünü sağlamak amacıyla bir araya geldi. Anlaşmayla birlikte fatura itirazları, kargo teslimatı ve taşıma sorunları gibi konular profesyonel müzakereciler aracılığıyla çözülecek.
İmza Töreni ve Hedefler
TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirilen imza töreninde konuşan TOBBUYUM Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Çiçek, anlaşmalarının adil ve barışçıl bir yaklaşım hedeflediğini belirtti. Çiçek, "İhtilafları kısa sürede adil şekilde çözebilmek için alternatif usuller geliştirildi. Bunlardan biri uyuşmazlıkların arabuluculuk yöntemiyle çözülmesidir," dedi.
Hızlı ve Verimli Çözüm Süreçleri
TOBBUYUM Genel Müdürü Onur Yüksel, işbirliğiyle PttAVM tedarikçilerinin uyuşmazlıklarında hızlı çözümler sağlamak için müzakere sistemlerinin kurulacağını ifade etti. PttAVM Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu ise, platformlarının yaklaşık 60 bin satıcı ve 55 milyon ürün çeşidini barındırdığını belirterek, 16 milyonu aşkın müşteriyle önemli bir e-ticaret platformu olduklarını vurguladı.
Tedarikçiler için Kullanıcı Dostu Sistem
Çevikoğlu, TOBBUYUM ile gerçekleştirilen bu işbirliği sayesinde tedarikçilerin uyuşmazlıklarının hızlı, adil ve kalıcı çözümlerle çözüleceğini dile getirdi. Tedarikçilerin, PttAVM Tedarikçi Paneli üzerinden TOBBUYUM butonuna tıklayarak başvuru yapabileceğini belirtti. Tüm süreç, TOBBUYUM’un özel yazılımı aracılığıyla takip edilebilecek ve başvurular tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirilebilecektir.
Çevikoğlu, "Uyuşmazlıkların çözümünde yalnızca bir adım atmıyor, aynı zamanda ticaret ekosisteminde güveni tesis etmek için önemli bir değer yaratıyoruz. Bu süreç, ülkemizin e-ticaret vizyonuna ve iş ortaklarımızın sürdürülebilir büyümesine büyük katkılar sağlayacak," şeklinde sözlerini sonlandırdı.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
